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Preparazione, spedizione e consegna
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- Spagna continentale: 24–48 ore lavorative.
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Come seguire l’ordine
Ogni ordine ha un numero di tracciamento, inviato via e-mail, che consente di verificare il percorso del pacco.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per ordini di almeno 30 € con consegna nella Spagna continentale o nel Portogallo continentale, compresi gli ordini di esattamente 30 €. Per importi inferiori, il costo è di 5 €, indipendentemente dal peso. I costi dipendono dal metodo di pagamento, dall’importo dell’ordine e dal peso dei prodotti.
Per l’Italia e le altre destinazioni, i costi sono calcolati in base al peso. Il totale, comprensivo della spedizione, viene mostrato prima del pagamento.
Pagamento in contrassegno
Il contrassegno prevede una commissione per la gestione dell’incasso da parte del corriere, pari al 5% del totale dell’ordine, con un minimo di 5 €.
Indirizzo di consegna
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2. Resi
La nostra azienda rispetta la normativa applicabile in Spagna. Per informazioni sui tuoi diritti puoi consultare la legge spagnola per la tutela dei consumatori e degli utenti, pubblicata nel Bollettino ufficiale dello Stato (BOE-A-2014-3329).
Ti consigliamo di contattare quanto prima GROWBARATO DISTRIBUCIONES S.L. al +34 96 206 62 98 o all’indirizzo [email protected]. Il servizio clienti esaminerà il caso per proporre una soluzione.
Reso per scelta del cliente
- Il prodotto deve essere rispedito a GROWBARATO DISTRIBUCIONES S.L., AVENIDA ALACANT Nº 2, 46460 SILLA (VALENCIA), Spagna, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto d’acquisto. Superato questo termine, i costi di spedizione sono a carico del cliente.
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Alcuni prodotti sono esclusi dal reso o dal recesso secondo le regole pubblicate nel BOE, per la loro natura o perché deperibili: semi, kit di funghi, prodotti per la lotta biologica, fertilizzanti e prodotti sigillati il cui sigillo è stato rimosso.
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Prodotti danneggiati o difettosi
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